Kartu KIS Tercecer di Tempat Sampah, Tim BPJS Kesehatan Lakukan Penelusuran

  • Bagikan
Kartu Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). (Akhmad Nazaruddin Lathif/Antara)

”BPJS Kesehatan juga akan lakukan spot check ke peserta apabila sudah tervalidasi nama-nama peserta yang tertera dalam kartu dan memastikan apakah kartu sudah diterima atau belum,” terang Maya.

BPJS Kesehatan juga akan melakukan pengawalan terhadap proses hukum atas penanganan kasus tersebut. Apabila ditemukan unsur kesengajaan oleh oknum tertentu, BPJS Kesehatan akan menempuh jalur hukum sesuai dengan peraturan yang berlaku dan memohon bantuan pihak kepolisian untuk segera mengusut kasus itu.

Maya mengimbau masyarakat yang menemukan kasus serupa dan merasa belum mendapatkan kartu identitas program JKN-KIS, menghubungi langsung kantor BPJS Kesehatan. Jika mengalami permasalahan dan membutuhkan informasi terkait kartu JKN-KIS, prosedur pelayanan kesehatan, dan sebagainya, bisa menghubungi kantor BPJS Kesehatan.

”Masyarakat bisa mengunjungi Kantor Cabang BPJS Kesehatan terdekat, menghubungi Care Center 1500 400 yang bisa diakses 24 jam tujuh hari, atau mengakses aplikasi mobile JKN maupun media sosial resmi BPJS Kesehatan,” ujar Maya. (JPC)

  • Bagikan