Berbenah, Dispendukcapil Kota Semarang Go Digital

Februari 26, 2019
Belum ada gambar

SEMARANG, RAKYATJATENG – Walikota Semarang Hendrar Prihadi terus mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Kota Semarang meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.Hendi, sapaan akrab Walikota, bahkan menekankan bahwa masuknya Indonesia ke dalam era 4.0 harus digunakan sebagai momentum untuk melakukan revolusi sistemasi pelayanan menjadi lebih efektif dan efisien.Salah satunya pada pelayanan pengurusan data kependudukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Semarang.Dirinya bahkan menegaskan, jika banyaknya keluhan masyarakat terkait pelayanan administrasi kependudukan, baik secara langsung maupun melalui media sosial, merupakan sebuah cambuk dalam pengembangan pelayanan di Dispendukcapil Kota Semarang.Untuk itulah kemudian di awal tahun ini, Dispendukcapil Kota Semarang diupayakan berbenah diri dengan mengusung semangat ‘Dispendukcapil Kota Semarang Go Digital’.Sebuah sistem kepengurusan administrasi kependudukan secara lebih cepat pun diluncurkan, yaitu dengan mengaplikasikan tekhnologi Tanda Tangan Elektronik (TTE) untuk kepenguruan Kartu Keluarga (KK) dan Akta Kelahiran.Inovasi itu sendiri sebenarnya telah dicanangkan sejak tanggal 7 Februari 2019 lalu ditandai dengan penandatanganan 1.200 dokumen secara elektronik. Dari inovasi tersebut, diharapkan pelayanan administrasi kependudukan di Kota Semarang dapat berjalan lebih cepat, efektif dan efisien.Setiap hari, tercatat ada 3.000 sampai dengan 4.000 berkas yang harus ditandatangani oleh Kepala Dispendukcapil Kota Semarang, padahal di sisi lain Kepala Dinas yang terkait juga harus bertanggung jawab dalam pekerjaan non administratif.Untuk itulah melalui sistem Tanda Tangan Elektronik dengan berbentuk barcode tersebut diyakini dapat menjadi solusi, guna mengatasi penundaan penerbitan surat kependudukan bahkan dijadikan role model di tingkat nasional.Walikota Semarang yang juga politisi PDI Perjuangan tersebut juga menaruh harapan, inisiasi inovasi yang dilakukan oleh Dispendukcapil Kota Semarang dapat memotivasi dinas lainnya untuk mengupayakan hal serupa.

Komentar

VIDEO TERKINI