Server E-KTP Masih Error, Ini Penjelasan Dukcapil Kudus

Juni 21, 2018
Belum ada gambar

KUDUS, RAKYATJATENG – Sempat error pada Senin (18/6) lalu, kini server e-KTP di Kabupaten Kudus masih bermasalah. Petugas hingga kemarin belum bisa melayani administrasi kependudukan seperti cetak e-KTP. Akibatnya, banyak warga pulang dengan perasaan kecewa.Khoirul Anwar, warga Gebog yang sempat mengurus e-KTP pada Senin (18/6) lalu mengaku menyerahkan berkas ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). Harapannya, dua hari lagi e-KTP sudah bisa diambil. Sebab tak lama lagi dia akan bertolak ke Bekasi.”Saya harus ke Bekasi segera. Jadi kalau memang server masih belum bisa, ya terpaksa saya tinggal. Ini bukan berarti saya tidak patuh. Cuma keadaannya memang demikian,” ungkapnya.Untuk itu dia mengaku akan kembali mengambil e-KTP pada Kamis (21/6). Dengan harapan server sudah berfungsi dan bisa cetak e-KTP.Kepala Disdukcapil Hendro Martoyo melalui Sekdin Dukcapil Putut Winarno mengatakan, hingga kemarin server masih bermasalah. Tidak jelas masalahnya apa, namun server error dari pusat. Otomatis petugas tidak bisa mengakses data warga. ”Baik perekaman maupun percetakan masih off,” ungkapnya.Namun, petugas masih bisa melayani administrasi kependudukan lainnya. Misalnya legalisasi atau pembuatan suat keterangan (suket).Dari data kemarin, ada permohonan suket delapan orang. Sedangkan permohonan legalisasi sekitar 15 orang. ”Sisanya banyak warga yang pulang karena server masih error,” jelasnya.Untuk data perekaman, hingga saat ini masih sekitar 11 ribu warga yang belum perekaman. Namun dia berharap jumlahnya sedikit berkurang dengan adanya pelayanan saat cuti Lebaran. ”Meski tidak bisa mengurangi seluruhnya. Setidaknya bisa berkurang sedikit. Mengingat sebentar lagi pilkada,” paparnya.Dia meminta maaf atas masalah ini dan berharap warga bisa datang di hari berikutnya untuk mengurus adminduk. ”Semoga server bisa segera kembali normal,” imbuhnya.

Komentar

VIDEO TERKINI