Honda Sediakan Layanan Darurat di Solo

Mei 6, 2018

SOLO, RAKYATJATENG – Permasalahan teknis yang menimpa pengguna motor baik mogok maupun disfungsi komponen sepeda motor bisa terjadi kapan saja dan di mana saja, bahkan ketika berkendara sendirian berada di tempat sepi.Untuk mengantisipasi hal itu terjadi pada konsumennya, Main Dealer Astra Motor Jateng bersama jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) menyediakan layanan darurat Honda Care yang akan memberikan bantuan terhadap kesulitan yang terjadi pada sepeda motor.Terutama dalam kondisi darurat, sehingga konsumen akan merasa aman dan nyaman dalam menggunakan sepeda motor Honda.Region Head Astra Motor Jateng Yohanes Kurniawan mengatakan, layanan ini sudah diperkenalkan sebelumnya untuk daerah Kota Semarang dan kini layanan ini juga hadir untuk konsumen yang berada di daerah Kota Solo dan Solo Baru.“Kami lihat respon masyarakat terhadap layanan ini baik dan konsumen juga memberikan feedback bahwa layanan ini sangat membantu mereka, terutama bagi mereka yang berkendara sendirian lalu mengalami kendala teknis yang bersifat emergency di jalan,” katanya, kemarin (5/5).Layanan Honda Care beroperasi mulai dari pukul 08.00 WIB hingga 20.00 WIB dengan 5 motor mekanik yang siap datang, ketika pengguna motor Honda membutuhkan kapanpun dan di manapun di wilayah Kota Solo dan Solo Baru. Untuk jasa mekanik digratiskan, namun jika harus mengganti sparepart maka konsumen hanya dibebankan biaya sparepart itu.”Untuk teknisnya, jika ada pengguna motor Honda mengalami kendala terhadap motornya di tengah jalan pada malam hari, di tempat sepi, atau kondisi yang butuh pertolongan mekanis, maka bisa menghubungi Emergency Call Honda 081575988889,” jelas Honda Costumer Care Center Region Head Erie Kurnia Yunianto.Sementara itu Technical Service Departement Region Head Astra Motor Jateng, Visiawan Andhika menambahkan, setidaknya ada 4 kategori yang bisa meminta bantuan emergency call dari Honda Care yaitu mogok karena disfungsi suku cadang yang biasanya terjadi karena tidak melakukan servis rutin.

Komentar